Estudos têm mostrado que organizações com indivíduos com altos níveis de inteligência emocional atingem seus objetivos muito mais facilmente do que organizações com ambientes de trabalho mais tóxicos, além disso, colaboradores emocionalmente inteligentes se relacionam melhor entre si, constroem confiança e alimentam a inovação por se tornarem mais abertas, acolhedoras, inclusivas, o que contribui para uma cultura organizacional mais forte.
Passamos muito tempo desenvolvendo habilidades técnicas e, muitas vezes, deixamos as soft skills para o lado quando, na realidade, elas são as principais determinantes do nosso sucesso e fracasso.
Como treinar Inteligência Emocional nos colaboradores? O que devemos considerar para o caminho desse desenvolvimento?
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